Réservation Reçue !
Vous n’êtes plus qu’à un pas du Kombat Group Thailand !

(Vidéo en anglais avec sous-titres français)

Merci ! Nous avons bien reçu l’acompte pour votre réservation. Votre demande est désormais enregistrée dans notre système : notre équipe vérifiera personnellement votre forfait, vos dates et votre type de chambre, et vous enverra une confirmation par e-mail sous 24 à 48 heures. Pensez à consulter votre boîte de réception pour l’e-mail de confirmation ainsi que pour vos identifiants de connexion au Portail Client (envoyés séparément).

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1. Votre acompte a été reçu

   Votre demande de réservation est désormais dans notre système.

2. Nous confirmons personnellement les détails de votre séjour

   Sous 24 à 48 heures, notre équipe vous enverra un e-mail pour confirmer votre forfait, vos dates, votre type de chambre et tous les détails importants concernant votre séjour.

3. Consultez votre Portail Client

   À ce stade, vous devriez avoir reçu un e-mail distinct avec vos identifiants pour accéder à notre Portail Client. Prenez le temps de consulter les documents et les informations qui s’y trouvent : cela vous aidera à mieux comprendre le déroulement de votre séjour, ce qui est inclus et comment vous préparer au mieux.

4. Environ deux semaines avant votre arrivée, nous vous recontacterons

   À l’approche de votre séjour, nous vous enverrons des informations plus détaillées pour votre pré-arrivée, notamment :

   • Un questionnaire de pré-arrivée
   • Un récapitulatif PDF du programme d’entraînement, des horaires de repas et des services inclus
   • Un lien pour réserver un appel avec Barbara avant votre arrivée
   • Les détails concernant le TDAC
   • Des informations utiles pour votre arrivée et votre préparation
   • Des conseils supplémentaires pour vous aider à profiter au maximum de votre temps parmi nous

5. Puis, nous vous accueillerons ici en Thaïlande

   Une fois votre date d’arrivée proche, nous vous accompagnerons pour les derniers détails afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre avant même votre arrivée.

Les prochaines étapes vous seront communiquées par e-mail. Pensez à vérifier votre boîte de réception, ainsi que vos dossiers de courriers indésirables (spams) et d’onglet « Promotions ». Pour être sûr de ne rien manquer d’important, n’hésitez pas à ajouter notre adresse e-mail à vos expéditeurs autorisés.

Si vous ne trouvez pas notre e-mail ou si vous avez besoin d’aide, contactez-nous sur WhatsApp :+66 89 543 3450