{"id":9668,"date":"2023-04-19T10:05:11","date_gmt":"2023-04-19T03:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kombatgroup.com\/terms-of-service\/"},"modified":"2024-11-18T15:34:45","modified_gmt":"2024-11-18T08:34:45","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kombatgroup.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Nutzungsbedingungen"},"content":{"rendered":"

NUTZUNGSBEDINGUNGEN<\/h1>\n

\u00dcbersicht<\/h3>\n

Diese Website wird von Kombat Group Huai Yai (Thailand) Co., Ltd. betrieben. Im gesamten Text beziehen sich die Begriffe \u201eKombat Group\u201c, \u201ewir\u201c, \u201euns\u201c und \u201eunser\u201c auf Kombat Group Huai Yai (Thailand) Co., Ltd. Durch den Zugriff auf unsere Website oder deren Nutzung erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen (\u201eBedingungen\u201c) einverstanden.<\/p>\n

Kombat Group Huai Yai (Thailand) Co., Ltd bietet Informationen und Buchungsoptionen f\u00fcr Sporturlaubspakete an. Durch die Nutzung unserer Website oder die Buchung \u00fcber diese akzeptieren Sie die hier aufgef\u00fchrten Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgf\u00e4ltig durch. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, d\u00fcrfen Sie die Website und\/oder unsere Dienste nicht nutzen.<\/p>\n

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Teile dieser Bedingungen zu aktualisieren oder zu \u00e4ndern, indem wir Aktualisierungen auf dieser Seite ver\u00f6ffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelm\u00e4\u00dfig auf \u00c4nderungen zu \u00fcberpr\u00fcfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Ver\u00f6ffentlichung von Aktualisierungen gilt als Zustimmung zu den ge\u00e4nderten Bedingungen.<\/p>\n

Diese Nutzungsbedingungen gelten f\u00fcr alle Interaktionen zwischen Kombat Group Huai Yai (Thailand) Co., Ltd. und potenziellen oder best\u00e4tigten G\u00e4sten, beginnend ab dem Zeitpunkt, an dem ein Interessent Dienstleistungen anfragt oder Informationen per E-Mail, WhatsApp, sozialen Medien oder einem anderen Kommunikationskanal anfordert. Durch die Interaktion mit Kombat Group \u00fcber diese Kan\u00e4le erkennen Sie an und stimmen zu, dass diese Bedingungen den Buchungsprozess sowie die sp\u00e4tere Nutzung der Dienste und Einrichtungen von Kombat Group regeln.<\/p>\n<\/div>

1. Buchungsberechtigung<\/h3>\n

Mindestalter:<\/h4>\n

Kinder \u00fcber 14 Jahre d\u00fcrfen an den Trainingsprogrammen teilnehmen. Kinder unter 14 Jahren sind als begleitende G\u00e4ste willkommen, d\u00fcrfen jedoch nicht an den Trainingseinheiten teilnehmen. G\u00e4ste, die das gesetzliche Erwachsenenalter in ihrem Heimatland noch nicht erreicht haben, m\u00fcssen w\u00e4hrend ihres gesamten Aufenthalts von einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund begleitet werden. G\u00e4ste unter 18 Jahren (oder unter dem gesetzlichen Erwachsenenalter in ihrem Land), die am Training teilnehmen, m\u00fcssen eine schriftliche Zustimmung ihres Elternteils oder gesetzlichen Vormunds vorlegen.<\/p>\n

Gesundheitsbest\u00e4tigung:<\/h4>\n

Mit der Buchung best\u00e4tigt der Gast, dass er sich in guter k\u00f6rperlicher und geistiger Verfassung befindet und seinen Hausarzt oder einen Spezialisten konsultiert hat, um sicherzustellen, dass er das k\u00f6rperliche Training und die Aktivit\u00e4ten in Thailand sicher absolvieren kann. Kombat Group \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr gesundheitliche Probleme, die aus bestehenden Vorerkrankungen oder dem Vers\u00e4umnis resultieren, vor dem Training eine \u00e4rztliche Genehmigung einzuholen. Die G\u00e4ste erkennen au\u00dferdem an, dass sie bei der Ankunft m\u00f6glicherweise eine Verzichtserkl\u00e4rung unterzeichnen m\u00fcssen, in der sie die Verantwortung f\u00fcr eventuelle Gesundheitsrisiken im Zusammenhang mit der Teilnahme an Trainingsaktivit\u00e4ten \u00fcbernehmen.<\/p>\n

Reiseverantwortung:<\/h4>\n

Die G\u00e4ste sind f\u00fcr die Organisation ihrer Fl\u00fcge, Visa und Visaverl\u00e4ngerungen selbst verantwortlich. Kombat Group garantiert keine Visagenehmigungen, kann jedoch Unterst\u00fctzung anbieten. Es liegt in der Verantwortung des Gastes sicherzustellen, dass seine Reisedokumente den thail\u00e4ndischen Einwanderungsbestimmungen entsprechen. Dar\u00fcber hinaus wird den G\u00e4sten dringend empfohlen, eine umfassende Reise- und Krankenversicherung abzuschlie\u00dfen, die physisches Training, Verletzungen, medizinische Notf\u00e4lle und Reiseausf\u00e4lle abdeckt, da Kombat Group keine Versicherungsleistungen f\u00fcr G\u00e4ste bereitstellt.<\/p>\n

Verhaltensverantwortung:<\/h4>\n

Mit der Buchung erkl\u00e4ren sich die G\u00e4ste damit einverstanden, die Regeln und Richtlinien von Kombat Group w\u00e4hrend ihres Aufenthalts einzuhalten, einschlie\u00dflich derjenigen, die sich auf Training, Unterkunft und Nutzung der Einrichtungen beziehen. Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zur Beendigung der Buchung ohne R\u00fcckerstattung f\u00fchren. Die Person, die die Buchung vornimmt, best\u00e4tigt, dass sie dazu berechtigt ist, sowohl f\u00fcr sich selbst als auch f\u00fcr begleitende G\u00e4ste zu buchen, und erkl\u00e4rt sich bereit, w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs genaue und wahrheitsgem\u00e4\u00dfe Informationen, einschlie\u00dflich Gesundheitsangaben und pers\u00f6nlicher Daten, bereitzustellen.<\/p>\n

Referenz zu R\u00fcckerstattungs- und Stornierungsrichtlinien:<\/h4>\n

Die Buchungsberechtigung unterliegt auch den R\u00fcckerstattungs- und Stornierungsrichtlinien von Kombat Group. G\u00e4sten wird empfohlen, diese Richtlinien vor Abschluss ihrer Buchung zu pr\u00fcfen.<\/p>\n<\/div>

2. Allgemeine Bedingungen<\/h3>\n

Durch die Nutzung der von Kombat Group Huai Yai (Thailand) Co., Ltd. (\u201eKombat Group\u201c) bereitgestellten Dienstleistungen erkl\u00e4ren sich die G\u00e4ste mit den folgenden allgemeinen Bedingungen einverstanden:<\/p>\n

Die G\u00e4ste erkennen an und akzeptieren, dass die Teilnahme an Trainingsprogrammen, die Nutzung der Einrichtungen und die Teilnahme an Aktivit\u00e4ten bei Kombat Group mit inh\u00e4renten Risiken verbunden sind, einschlie\u00dflich der M\u00f6glichkeit von k\u00f6rperlichen Verletzungen, Unf\u00e4llen oder anderen unvorhergesehenen Vorf\u00e4llen. Kombat Group, deren Mitarbeiter und Partner haften nicht f\u00fcr Verletzungen, Krankheiten, Sch\u00e4den oder Verluste, die w\u00e4hrend der Teilnahme am Training oder w\u00e4hrend des Aufenthalts auf dem Gel\u00e4nde entstehen, au\u00dfer im Falle von grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz. Die G\u00e4ste nehmen auf eigenes Risiko teil und sind daf\u00fcr verantwortlich, die notwendigen Vorsichtsma\u00dfnahmen zu treffen, um ihre Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Die G\u00e4ste sind verpflichtet, die von Kombat Group bereitgestellten Einrichtungen, Ger\u00e4te und Annehmlichkeiten verantwortungsvoll und gem\u00e4\u00df den Anweisungen zu nutzen. Jede unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung von Ger\u00e4ten oder die Nichteinhaltung der Anweisungen des Personals kann zur Beendigung der Dienstleistungen ohne R\u00fcckerstattung f\u00fchren. Kombat Group beh\u00e4lt sich das Recht vor, Personen, die diese Bedingungen verletzen oder sich in einer Weise verhalten, die die Sicherheit oder das Wohlbefinden anderer gef\u00e4hrdet, den Zugang zu ihren Dienstleistungen und Einrichtungen zu verweigern.<\/p>\n

Kombat Group \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr die Aufbewahrung pers\u00f6nlicher Gegenst\u00e4nde. Den G\u00e4sten wird geraten, ihre Wertsachen zu sichern und die verf\u00fcgbaren Lagereinrichtungen nach eigenem Ermessen zu nutzen. Kombat Group haftet nicht f\u00fcr Diebstahl, Verlust oder Sch\u00e4den an pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nden auf dem Gel\u00e4nde.<\/p>\n

Die G\u00e4ste m\u00fcssen alle lokalen Gesetze und Vorschriften einhalten, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf diejenigen, die sich auf Gesundheit, Sicherheit und \u00f6ffentliches Verhalten beziehen. Jede rechtswidrige Handlung, einschlie\u00dflich des Besitzes illegaler Substanzen oder der Teilnahme an verbotenen Aktivit\u00e4ten, f\u00fchrt zu einer sofortigen Ausweisung vom Gel\u00e4nde ohne R\u00fcckerstattung und kann den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden gemeldet werden.<\/p>\n

Kombat Group beh\u00e4lt sich das Recht vor, Dienstleistungen, Trainingspl\u00e4ne oder Aktivit\u00e4ten aufgrund unvorhergesehener Umst\u00e4nde, einschlie\u00dflich Wetterbedingungen, Wartung der Ausr\u00fcstung oder Verf\u00fcgbarkeit des Personals, zu \u00e4ndern, auszusetzen oder zu stornieren. In solchen F\u00e4llen wird Kombat Group angemessene Anstrengungen unternehmen, um die G\u00e4ste zu informieren und, wenn m\u00f6glich, Alternativen anzubieten oder Sitzungen neu zu planen.<\/p>\n

Durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Kombat Group erkl\u00e4ren sich die G\u00e4ste mit diesen allgemeinen Bedingungen einverstanden und verstehen, dass die Nichteinhaltung zur Beendigung ihres Aufenthalts oder ihrer Teilnahme ohne R\u00fcckerstattung f\u00fchren kann. Den G\u00e4sten wird empfohlen, diese Bedingungen sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen und bei Bedarf vor der Buchung oder Nutzung der Dienstleistungen eine Kl\u00e4rung anzufordern.<\/p>\n<\/div>

3. Zahlungs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien<\/h3>\n

Durch eine Buchung bei Kombat Group Huai Yai (Thailand) Co., Ltd. (\u201eKombat Group\u201c) stimmen die G\u00e4ste den folgenden Zahlungs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien zu:<\/p>\n

Zahlungsmethoden und Geb\u00fchren<\/h4>\n

Eine Reservierung muss vor der Ankunft vollst\u00e4ndig bezahlt werden, um die Buchung zu best\u00e4tigen. Jeder verbleibende Restbetrag muss bei der Ankunft beglichen werden. Die Nichtbegleichung der Zahlung kann zur Verweigerung der Dienstleistungen f\u00fchren. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:<\/p>\n

    \n
  • Bank\u00fcberweisungen,<\/li>\n
  • Kreditkarten (mit einer Bearbeitungsgeb\u00fchr von 3 %), und<\/li>\n
  • PayPal (mit einer Bearbeitungsgeb\u00fchr von 4,5 %).<\/li>\n<\/ul>\n

    Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer (7 %) und eventueller Bank- oder Zahlungsbearbeitungsgeb\u00fchren. Barzahlungen bei der Ankunft werden ebenfalls akzeptiert, und Kombat Group akzeptiert Zahlungen in mehreren W\u00e4hrungen. Diese k\u00f6nnen dem aktuellen Wechselkurs unterliegen, wie auf der Website der Bangkok Bank angegeben.<\/p>\n

    R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/h4>\n

    Alle Zahlungen f\u00fcr Pakete, Training, Unterkunft oder andere Dienstleistungen sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Dies schlie\u00dft Anzahlungen, Teilzahlungen und endg\u00fcltige Zahlungen ein. Die G\u00e4ste erkennen die folgenden Bedingungen in Bezug auf R\u00fcckerstattungen und Stornierungen an und stimmen diesen zu:<\/p>\n

      \n
    • Stornierungen vor der Ankunft: Wenn eine Buchung vor der Ankunft storniert wird, gilt weiterhin die Nicht-Erstattungsrichtlinie.<\/li>\n
    • Keine R\u00fcckerstattung f\u00fcr nicht genutzte Leistungen: Kombat Group \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr den Verlust von Trainingseinheiten, Unterk\u00fcnften oder anderen Dienstleistungen aufgrund von Krankheit, Verletzung, Notf\u00e4llen, h\u00f6herer Gewalt oder unvorhergesehenen Umst\u00e4nden.<\/li>\n
    • Verk\u00fcrzte Aufenthalte oder ge\u00e4nderte Reisepl\u00e4ne: Wenn ein Gast seinen Urlaub verk\u00fcrzt oder w\u00e4hrend seines Aufenthalts reist, wird keine R\u00fcckerstattung f\u00fcr den ungenutzten Teil des Pakets gew\u00e4hrt.<\/li>\n
    • No-Show-Politik: Bei Nichterscheinen wird die Buchung nach 24 Stunden storniert.<\/li>\n
    • Umbuchungen: Kombat Group bietet eine Umbuchungsoption an; jedoch erkennen die G\u00e4ste an, dass ihr urspr\u00fcnglich gew\u00e4hltes Zimmer und Paket m\u00f6glicherweise nicht f\u00fcr die neuen Termine verf\u00fcgbar ist. In solchen F\u00e4llen erkl\u00e4ren sich die G\u00e4ste bereit: Ein Zimmer niedrigerer Kategorie zu akzeptieren, ohne dass der urspr\u00fcngliche Preis ge\u00e4ndert wird, oder Ein Zimmer h\u00f6herer Kategorie zu w\u00e4hlen, wobei zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren anfallen k\u00f6nnen. Es wird empfohlen, eine entsprechende Reise- und Stornoversicherung abzuschlie\u00dfen, um unvorhergesehene Ereignisse abzusichern, die ihre Pl\u00e4ne beeinflussen k\u00f6nnten.<\/li>\n<\/ul>\n

      Verf\u00fcgbarkeit der Unterkunft<\/h4>\n

      Die G\u00e4ste erkennen an, dass die auf der Website angegebenen Unterk\u00fcnfte der Verf\u00fcgbarkeit unterliegen. Kombat Group beh\u00e4lt sich das Recht vor, G\u00e4ste in eine alternative Unterkunftskategorie unterzubringen, wenn die bevorzugte Option bei der Ankunft nicht verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n

      \u00c4nderungen an Paketen<\/h4>\n

      Das gebuchte Paket gilt als fest. \u00c4nderungsw\u00fcnsche werden von Fall zu Fall gepr\u00fcft und k\u00f6nnen zus\u00e4tzlichen Bedingungen und Geb\u00fchren unterliegen:<\/p>\n